Livraison
MESURES EXCEPTIONNELLES - COVID-19
La poste sud-coréenne (Korea Post) ne permet plus les envois internationaux normaux vers la France depuis le mois de mars 2020. Seuls les envois par EMS (Express Mail Service) sont disponibles. Leur coût n'étant pas négligeable, la politique de livraison à 7,50 euros pour toutes les commandes et gratuites pour les commandes de plus de 100 euros est suspendue jusqu'à nouvel ordre.
La livraison est désormais à un tarif fixe de 50 euros par commande (maximum 6 kilogrammes).
Pays de livraison : Nous expédions nos colis vers la France métropolitaine et la Belgique.
Mode de livraison : Le mode d’expédition standard est la Korea Post (poste coréenne).
Pour suivre l'avancement de votre colis, vous pouvez vous rendre sur le site de LaPoste.
Mode de livraison : Le mode d’expédition standard est la Korea Post (poste coréenne).
Pour suivre l'avancement de votre colis, vous pouvez vous rendre sur le site de LaPoste.
Délai : Les produits sont livrés à l'adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande dans un délai de 10 à 20 jours ouvrés (hors jours fériés). Ce délai ne prend pas en compte le délai de préparation de la commande (maximum 72 heures en jour ouvré après réception du paiement - en général).
En cas de stocks limités de produits (en fonction des marques), un délai supplémentaire est possible. Dans un tel cas, nous prendrons soin de vous informer du délai supplémentaire une fois la commande confirmée.
En cas de stocks limités de produits (en fonction des marques), un délai supplémentaire est possible. Dans un tel cas, nous prendrons soin de vous informer du délai supplémentaire une fois la commande confirmée.
Conditions générales de livraison : Lors de la livraison, vous êtes tenu de vérifier la marchandise. Nous vous rappelons qu’au moment où vous prenez possession physiquement des produits, le risque de perte ou d’endommagement des produits vous est transféré. Il vous appartient en conséquence de notifier au transporteur toute réserves sur le produit livré.
Vous devez ainsi vous assurer de fournir une adresse correcte. Dans l'éventualité d'un retour du colis chez nous, vous serez tenu de prendre en charge les éventuels frais de port pour le renvoi du colis.
Vous devez ainsi vous assurer de fournir une adresse correcte. Dans l'éventualité d'un retour du colis chez nous, vous serez tenu de prendre en charge les éventuels frais de port pour le renvoi du colis.
Information complémentaire : Pour des petits objets, nous nous accordons le droit de changer le mode de livraison afin de passer en format Lettre Suivie.
